Política de reembolso
Reembolsos
Te informaremos cuando hayamos recibido e inspeccionado tu devolución y te comunicaremos si se ha aprobado el reembolso o no. Si se aprueba, se te reembolsará de forma automática en tu forma de pago original en un plazo de 10 días hábiles. Recuerda que el banco o la entidad emisora de la tarjeta de crédito pueden tardar algún tiempo en procesar y hacer efectivo el reembolso.
Si han transcurrido más de 15 días hábiles desde que aprobamos tu devolución, ponte en contacto con nosotros a la dirección lapercha.mariel@gmail.com.
Si requieres un cambio de prenda, èsta debe tener la etiqueta puesta y estar en perfectas condiciones (no estar manchada o tener olores, ni rotas)ya que antes de salir de tienda nos aseguramos de que vayan en excelente estado.
- Para cualquier tipo de cambio dispones de 5 días naturales a partir de la fecha de envío para enviarnos tu prenda.
- Sòlo se realizaran cambios de prendas adquiridas a precio regular (No de Descuento)
- Debes presentar el ticket con la fecha de tu compra
- El envio de devolución corre por cuenta del cliente
- No hacemos Devoluciones en Dinero
- No se dejan saldos a favor
- Solo se harán cambios por defectos de la prenda o en caso de que la talla no sea la adecuada
- El CAMBIO SE REALIZA UNA VEZ QUE LA PRENDA LLEGA A NUESTRAS MANOS